Bâtir des compétences en communication efficaces

Les compétences en une communication efficace (outil efficace dans le développement personnel) ne sont pas fixées dès la naissance.

Contrairement à ce que certains pourraient prétendre, elles ne se manifestent pas de manière innée à chacun de nous.

Bien sûr, certaines personnes peuvent être nées avec des handicaps qui les empêchent de communiquer de manière aisée comme le montrent d’autres personnes, mais l’efficacité de leur façon de communiquer peut être nourrie et renforcée par le biais de différentes techniques et attitudes.

La communication fait partie de notre civilisation depuis si longtemps qu’il est difficile de comprendre pourquoi certaines personnes ne se comprennent pas encore les unes les autres. Tous les jours, les gens continuent à faire des erreurs à cause de malentendus.

Tous les jours, les gens se battent et se disputent, argumentent les uns contre les autres sans s’écouter, car ils ont mal interprété ce que l’autre disait. Les messages sont confus parce que les gens n’ont pas les compétences de communication efficaces nécessaires.

Si les personnes handicapées (honneur à elles) peuvent développer des compétences en communication efficaces, pourquoi pas vous ?

D’autant plus qu’il existe de véritables références reconnues en la matière qui vous combleront à ce sujet comme les ressources ci-dessous :

« Communiquer en public : un défi passionnant ! » et « Comment tenir des réunions courtes, efficaces et productives » notamment.

Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour développer des compétences en communication efficaces :

1) Comprendre le pouvoir de la perception – La manière dont vous percevez un message à n’est pas nécessairement partagé par d’autres.

Vous devez voir, considérer le message que vous essayez d’envoyer de la façon dont les autres le percevraient. Voici un exemple :

Ouverture d’un cadeau – En Amérique du Nord, les gens aiment ouvrir leurs cadeaux en face de la personne qui l’a donné.

De cette façon, ils peuvent montrer leur gratitude pour ce cadeau. Dans d’autres pays et chez nous, cependant, ils devront attendre que l’invité s’en aille pour ouvrir les cadeaux.

Ce n’est pas en l’occurrence un manque de respect, mais à l’origine, cet usage a été conçu afin d’empêcher les gens de voir la déception sur le visage de la personne qui reçoit le cadeau si elle n’obtient pas ce qu’elle désire.

La façon dont nous interprétons les actions d’autres personnes varie grandement d’une personne à l’autre.

Cela signifie que la généralisation est la dernière chose à faire ici. Développer des compétences de communication efficaces exige de la compréhension.

2) Faire attention aux détails – Afin de développer des compétences en communication efficaces, vous devez comprendre l’importance des détails. De petits détails peuvent parfois changer tout un message.

Un exemple de ceci est la virgule.

C’est un petit détail dans une phrase entière, mais lorsqu’elle est utilisée dans le domaine de la finance par exemple, une virgule placée par erreur peut vous coûter beaucoup d’argent.

Cela est également vrai en ce qui concerne la communication non verbale.
Des gestes comme des poignées de main recèlent des petits détails à partir de laquelle une personne peut juger de la sincérité de son interlocuteur. Si vous ne voulez pas être mal compris, assurez-vous que vous faites attention aux détails.

3) Maîtriser votre sujet avant de parler – Les gens accordent peu d’attention à la signification des mots, donc à la communication verbale.

C’est la raison principale pour laquelle la langue continue de se détériorer aujourd’hui.

Afin de posséder des compétences en communication efficaces, vous avez besoin d’apprendre la signification d’un mot avant de l’utiliser. Cela ne signifie pas seulement rechercher dans un dictionnaire, mais vous avez également besoin de savoir si un mot a des significations différentes selon le contexte.

Cela en va de même pour la communication non verbale.
Afin de développer de bonnes aptitudes de communication non verbale, vous devez apprendre la signification des symboles avant de commencer à les émettre.
Cela signifie que vous devez regarder ce que vous portez comme vêtements, les gestes que vous faites et d’autres choses qui peuvent être considérées comme de la communication non verbale.

Une estime de soi développée et équilibrée aide naturellement beaucoup à ce sujet.

4) La pratique – Rappelez-vous que la connaissance de ces conseils pour le développement des compétences en communication efficace ne peut être utile que si vous les utilisez. l’amélioration et la maîtrise surviennent avec la pratique.
Si vous ne vous sentez pas encore suffisamment en confiance pour appliquer vos compétences acquises, vous pouvez aussi essayer de parler devant un miroir.
Cela pourrait vous aider à réaliser ce qu’une personne voit quand vous essayez de communiquer.
Corriger vos erreurs vous conduira finalement à disposer de solides et réelles compétences en communication et de participer activement à votre développement personnel.

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