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Prologue sur la communication

Développer de bonnes aptitudes à la communication, sous tous ses aspects, constitue un avantage indéniable car cela nous ouvre de très nombreuses portes, relations bénéfiques et possibilités insoupçonnées par rapport à une personne anonyme qui reste dans son coin.
La différence est énorme.

Est proposé dans cette partie relative à la communication des produits et ressources afin d’atteindre l’excellence dans ce domaine :

– séminaire intensif : Communiquer en public : un défi passionnant.

Développer les compétences en communication en parlant et en écoutant

Lancer une conversation est une excellente première étape pour établir une bonne communication verbale.

Le développement des compétences en communication efficaces, cependant, ne peut être acquis du jour au lendemain. Ce doit être appris, pratiqué et développé comme un aspect crucial dans le développement personnel.

Pour les chefs de projet, les journalistes, les personnes qui parlent dans les médias publics, animateurs et bien d’autres professionnels, des compétences en communication verbale efficaces sont très importantes.

Pour cela et plus encore, il est primordial de suivre les formations les plus efficaces en ce domaine comme ici avec ce séminaire intensif : Communiquer en public : un défi passionnant.

En développant ces dernières, vous devez apprendre à parler efficacement et à écouter attentivement. Ces deux points-clés sont les compétences les plus importantes que vous devez maîtriser et intégrer. Voici les détails pour y parvenir que tout conseil en communication souligne.

Prendre la parole

Pour quelqu’un qui souhaite développer de bonnes aptitudes pour parler en public, l’expression orale maîtrisée doit être acquise, pratiquée et évaluée pendant une période de temps.

La première règle à suivre pour être en mesure de parler efficacement est de planifier ce que l’on doit exprimer oralement.
Quelle est l’idée principale de ce que vous essayez de faire passer, de véhiculer dans votre discours ?

Organisez vos idées de telle façon qu’elles conduisent à l’idée principale du message que vous essayez de transmettre à travers elles.
Une fois que vous êtes arrivé à votre idée principale, faites un bref résumé et demandez à votre auditoire s’il vous suit.

En faisant cela, vous saurez si vous êtes hors tangente sur ce que vous dites ou si êtes encore sur la bonne voie. Demandez à vos auditeurs s’ils comprenaient ce que vous disiez de façon à savoir si vous êtes sur la même longueur d’onde.

Assurez-vous de garder votre conversation ciblée et dirigée vers votre objectif principal.

Un autre point à noter lorsque vous parlez est le style que vous utilisez pour vous exprimer.
Le style oratoire que vous utilisez a un grand impact sur le public surtout si vous voulez être convaincant.

Lorsque l’on parle, il faut s’efforcer d’être chaleureux et enthousiaste.
Il s’agit donc aussi d’avoir un bonne gestion du stress.
Il ne faut surtout pas également négliger un aspect primordial que représente la communication non verbale.
Ce faisant, votre public sera réceptif et une interaction parfaite peut être créée.

Il est normal de s’attendre à des questions lors d’une conversation et il est nécessaire d’être toujours prêt à y répondre.
Lorsque vous répondez, prenez votre temps en paraphrasant la question pour être sûr que vous êtes certain de ce que cela signifie.
Dans les situations où vous ne connaissez pas la réponse à la question, n’alambiquez pas une réponse artificielle, au contraire, dites que vous ne connaissez pas la réponse.

Écouter

Efforcez-vous d’être un auditeur efficace en écoutant attentivement ce que dit l’orateur.
Pour être un auditeur efficace, vous devriez être en mesure d’entendre les mots que l’orateur communique afin que vous puissiez comprendre le message en entier.

L’écoute efficace dans le but de développer les compétences en communication consiste à regarder l’orateur quand il est en communication, à maintenir un contact visuel et à hocher la tête pendant les brèves pauses.

Regardez l’expression du visage de l’orateur pour être en mesure de comprendre parfaitement le ton du message qu’il veut transmettre.

Adoptez une attitude ouverte envers l’orateur à travers le langage du corps (la communication non verbale) et l’attention.
Pour être un auditeur efficace, vous devez montrer un certain comportement d’interaction avec l’orateur.

De cette façon, il se sent mieux accepté quand ils sont avec vous.
Ne remuez pas ou froncez les sourcils en regardant l’orateur car il essaie d’obtenir une réponse de votre part, et que donc montrer ainsi une attitude négative lui fait se sentir sur la défensive, en insécurité et en manque de confiance.

Dans le cadre de l’élaboration de bonnes compétences en communication, il est important de poser des questions au cours d’une conversation.

Utilisez des questions ouvertes afin qu’il soit plus facile pour l’auditeur de savoir comment répondre à vos questions.

Il s’agit d’un conseil en communication primordial et avec toutes les recommandations données, il est évident pour nous de voir que les compétences en communication ne nécessite pas seulement certaines qualités mais qu’elles doivent être développées et mises en pratique pour tirer tout le meilleur de cette facette du développement personnel.

Aptitudes à la communication en connexion avec le succès : son sens profond

Les êtres humains ont été doués de facultés qui sont au-dessus de toute autre créature sur Terre.

Bien que les animaux aussi disposent de leurs propres moyens et styles de communication, les aptitudes à la communication de l’humain vont bien au-delà.

D’une part, elles sont très sophistiquées et beaucoup plus complexes.

L’art de la communication prend ses racines à la naissance d’un individu.
Un bébé babille et crie afin de faire comprendre à sa mère ce dont il a besoin et veut.

Après quoi, quand la personne prend de l’âge, elle devient ensuite de plus en plus naturellement exposée au processus de communication qui consiste à constamment envoyer et recevoir des messages vers et de la part d’autres personnes.

Cela montre le caractère essentiel des compétences en cette matière.
Par conséquent, la communication verbale et la communication non verbale d’une personne constitue un atout essentiel qui l’aidera ou l’entravera sur la voie de son propre succès et de son développement personnel.

Pour la plupart des gens, les compétences à ce sujet représentent la capacité d’un individu d’être talentueux et habile dans l’utilisation d’une langue à la fois dans les formes orale (y compris la gestuelle et le langage corporel associés) et écrite, ceci afin d’atteindre avec succès ses buts.

Cela est donc pris au sérieux par les entreprises, car elles ont toujours tendance à embaucher des employés qui peuvent vraiment exceller dans ce domaine.

En outre, le renforcement de ce genre d’aptitudes du personnel au moyen d’un conseil en communication est l’une des principales préoccupations des dirigeants d’entreprises.

Ne nous leurrons pas.
Aucune société ne résistera à l’épreuve du temps si les employés qui le composent sont incapables de manifester des compétences en communication adéquates qui inciteront les clients à signer des contrats.

Un conseil en communication pour les professionnels est également dispensé par un grand nombre de spécialistes pour enrichir les potentiels de ceux qui en ont le plus besoin en ce domaine crucial.

Les nombreux avantages de grandes compétences dans la communication

Peu de personnes dans le monde de l’entreprise réfuteront l’idée que plus les compétences en communication d’une personne sont élevées, plus est élevée sa chance de réussir dans  sa carrière.

Être dans le monde des affaires exige que l’on y soit compétent.
Pourquoi ?
Parce qu’il y aura aucune transaction finalisée si un processus de communication efficace et bien mené n’a lieu entre les parties concernées.

Pour souligner clairement les choses, voici quelques avantages essentiels que vous récolterez si vous avez de bonnes aptitudes à la communication.

La gestion facile de vos collaborateurs

La communication est un processus à double sens.
Vous devez envoyer un message au destinataire et vice-versa.

Mais si vous êtes incapable de communiquer efficacement avec vos subordonnés, vous ne pouvez pas en aucune façon les diriger, les conseiller et les motiver correctement.

Avec vos compétences en communication ressortiront les valeurs de l’encouragement, de la compréhension, de la motivation, ainsi que la formation de votre personnel afin d’atteindre votre résultat ou objectif désiré.

Des relations de confiance avec d’autres personnes

Vous allez rencontrer plusieurs personnes sur votre chemin tout particulièrement lorsque vous êtes impliqué dans le monde des affaires.

Qu’il s’agisse d’une rencontre personnelle, par téléphone, ou par courrier, vos aptitudes à la communication verbale doivent être sans faille. Ce sera votre tremplin vers la construction d’un bon rapport profitable.

L’amélioration de la confiance en soi

Une fois que vous êtes sûr que vos compétences en communication sont de plus en plus solides et abouties, vous vous rendrez vite compte que votre confiance en soi est également  dopée en vous. Par conséquent, cela contribuera aussi à l’amélioration de l’estime de soi.

Quelle que soit l’angle d’analyse pris, de façon générale, les compétences en communication non verbale ou verbale vont de pair et conditionnent grandement la réussite et le succès en ce qui concerne le développement personnel.

Il est indispensable en la matière de connaître la personnalité de vos interlocuteurs grâce à :

Connaître Les quatre styles de personnalité.

Bâtir des compétences en communication efficaces

Les compétences en une communication efficace (outil efficace dans le développement personnel) ne sont pas fixées dès la naissance.

Contrairement à ce que certains pourraient prétendre, elles ne se manifestent pas de manière innée à chacun de nous.

Bien sûr, certaines personnes peuvent être nées avec des handicaps qui les empêchent de communiquer de manière aisée comme le montrent d’autres personnes, mais l’efficacité de leur façon de communiquer peut être nourrie et renforcée par le biais de différentes techniques et attitudes.

La communication fait partie de notre civilisation depuis si longtemps qu’il est difficile de comprendre pourquoi certaines personnes ne se comprennent pas encore les unes les autres. Tous les jours, les gens continuent à faire des erreurs à cause de malentendus.

Tous les jours, les gens se battent et se disputent, argumentent les uns contre les autres sans s’écouter, car ils ont mal interprété ce que l’autre disait. Les messages sont confus parce que les gens n’ont pas les compétences de communication efficaces nécessaires.

Si les personnes handicapées (honneur à elles) peuvent développer des compétences en communication efficaces, pourquoi pas vous ?

D’autant plus qu’il existe de véritables références reconnues en la matière qui vous combleront à ce sujet comme les ressources ci-dessous :

« Communiquer en public : un défi passionnant ! » et « Comment tenir des réunions courtes, efficaces et productives » notamment.

Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour développer des compétences en communication efficaces :

1) Comprendre le pouvoir de la perception – La manière dont vous percevez un message à n’est pas nécessairement partagé par d’autres.

Vous devez voir, considérer le message que vous essayez d’envoyer de la façon dont les autres le percevraient. Voici un exemple :

Ouverture d’un cadeau – En Amérique du Nord, les gens aiment ouvrir leurs cadeaux en face de la personne qui l’a donné.

De cette façon, ils peuvent montrer leur gratitude pour ce cadeau. Dans d’autres pays et chez nous, cependant, ils devront attendre que l’invité s’en aille pour ouvrir les cadeaux.

Ce n’est pas en l’occurrence un manque de respect, mais à l’origine, cet usage a été conçu afin d’empêcher les gens de voir la déception sur le visage de la personne qui reçoit le cadeau si elle n’obtient pas ce qu’elle désire.

La façon dont nous interprétons les actions d’autres personnes varie grandement d’une personne à l’autre.

Cela signifie que la généralisation est la dernière chose à faire ici. Développer des compétences de communication efficaces exige de la compréhension.

2) Faire attention aux détails – Afin de développer des compétences en communication efficaces, vous devez comprendre l’importance des détails. De petits détails peuvent parfois changer tout un message.

Un exemple de ceci est la virgule.

C’est un petit détail dans une phrase entière, mais lorsqu’elle est utilisée dans le domaine de la finance par exemple, une virgule placée par erreur peut vous coûter beaucoup d’argent.

Cela est également vrai en ce qui concerne la communication non verbale.
Des gestes comme des poignées de main recèlent des petits détails à partir de laquelle une personne peut juger de la sincérité de son interlocuteur. Si vous ne voulez pas être mal compris, assurez-vous que vous faites attention aux détails.

3) Maîtriser votre sujet avant de parler – Les gens accordent peu d’attention à la signification des mots, donc à la communication verbale.

C’est la raison principale pour laquelle la langue continue de se détériorer aujourd’hui.

Afin de posséder des compétences en communication efficaces, vous avez besoin d’apprendre la signification d’un mot avant de l’utiliser. Cela ne signifie pas seulement rechercher dans un dictionnaire, mais vous avez également besoin de savoir si un mot a des significations différentes selon le contexte.

Cela en va de même pour la communication non verbale.
Afin de développer de bonnes aptitudes de communication non verbale, vous devez apprendre la signification des symboles avant de commencer à les émettre.
Cela signifie que vous devez regarder ce que vous portez comme vêtements, les gestes que vous faites et d’autres choses qui peuvent être considérées comme de la communication non verbale.

Une estime de soi développée et équilibrée aide naturellement beaucoup à ce sujet.

4) La pratique – Rappelez-vous que la connaissance de ces conseils pour le développement des compétences en communication efficace ne peut être utile que si vous les utilisez. l’amélioration et la maîtrise surviennent avec la pratique.
Si vous ne vous sentez pas encore suffisamment en confiance pour appliquer vos compétences acquises, vous pouvez aussi essayer de parler devant un miroir.
Cela pourrait vous aider à réaliser ce qu’une personne voit quand vous essayez de communiquer.
Corriger vos erreurs vous conduira finalement à disposer de solides et réelles compétences en communication et de participer activement à votre développement personnel.